STEP 01
在“服务”栏勾选时段
- 先选城市与日期，页面上直接标出还有余量的时段，选中即预留。
- 需要多项服务时一起勾选，系统会按项目所需时长排出连续时段，避免来回跑两趟。
- 只是看看清单不会生成工单，确认之前都可以退出重选。
竞博中心 · 辽宁沈阳服务调度
把上门服务约进日程，把每次记录留在手边
竞博中心为辽宁及东北三省的家庭用户、小微商户与企业后勤提供预约上门服务。先在“服务”栏勾选时段，再确认项目与联系人，工单生成后按约上门；平板维护、居家设备与后勤杂项可以排在同一段时段里一次约齐。
- 上门覆盖城市
- 26 个
- 2026 春季版可约项目
- 72 个
- 平均响应时长
- 26 分钟
预约到上门
三步走完，中途不用反复确认
从选时段到工程师敲门，每个节点都留在工单里。您随时能看到排期走到哪一步，改约也在时段开始前完成。
STEP 02
确认服务项目与联系人
- 核对项目名称与数量，填好联系人、上门地址和家里有人的时间。
- 平板类项目会提示机型与系统版本，工程师据此提前备件与工具。
- 临时有事，在时段开始前调整即可，工单上的时间会同步更新。
STEP 03
工单生成，按约上门
- 工单生成后可查看工程师排期与上门时段，心里有数再安排当天行程。
- 上门完成后 24 小时内，工程师补充服务记录与适配建议。
- 记录进入“我的记录”按月归档，下次再约时直接调出来用。
已经约过的老客户不必从零开始：在“我的记录”里复用上一次的服务项目与地址，核对无误后直接提交，省掉重新挑选项目的时间。
2026 年春季版清单
这个月能约到的项目
服务项目按上门类、设备类、居家类、维护类分成四组，当前版本共 72 个可预约项目。同一天可以约多项，工程师按项目顺序逐项做完再离开，省得您分几次配合时间。
上门类
- 平板屏幕检测与外观清洁
- 系统重置与资料迁移
- 外接键盘、触控笔配对调试
- 网络连接与账号登录排查
适合设备还能用、但用起来别扭的情况，多数当天上门当天解决。
设备类
- 平板电池与充电模块检测
- 多设备同步与账号切换
- 打印机、投影与平板互联
- 存储扩容与备份设置
下单前先在适配清单里对一下型号与系统版本，工程师好带对配件。
居家类
- 居家网络覆盖优化
- 智能家居设备联动配置
- 净水滤芯更换与管路检查
- 门锁与安防设备调试
家里刚换设备或信号总不稳的时候约，一次把能调的都调顺。
维护类
- 季度设备巡检
- 后台账号与权限整理
- 工单记录归集与导出
- 设备使用建议回访
小微商户和企业后勤常用，把设备台账和记录一次理顺。
覆盖与响应
沈阳调度中心统一排期，东北三省 26 个城市可约
调度中心按城市与项目类型给工程师排班，工单一旦确认，上门时段就锁定下来。节假日和雨雪天气的排期变化会提前写在工单里，方便您安排留人在家的时间。
- 城区按片区分组排班，同一片区内的多项服务尽量合并到一次上门。
- 工单提交后能看到工程师排期，需要改期在时段开始前处理。
- 企业后勤可指定固定联系人与上门偏好时段，减少每次沟通。
- 上门服务工程师 180 余名
- 持证上岗率 100%
- 客服团队 40 余人
- 合作设备厂商 12 家
最近更新
专栏与知识中心的新条目
评测按真实使用记录打分类标签，说明类条目跟着清单版本走。挑项目之前，先看看别人是怎么用的。