竞博平板服务适配清单：先对上机型，再定服务项目

怎么查

三步查出你的平板能预约哪些服务

不用先打电话，自己照着走一遍就能得出结果。整个过程看你手边设备的情况，快的话两分钟。

1. 01

   记下屏幕尺寸、存储组合和系统版本

   在平板的「关于本机」里能一次看全；机器不在手边，就看包装盒或机身背面的规格标签。三个数值都要，缺一个会让匹配结果落到别的类别上。

2. 02

   对照这个类别下的四类服务状态

   看你要做的项目落在哪一组，再确认那边标的是完全适配、有条件适配，还是需要工程师上门看过才能定。有条件适配的会写明受系统版本或配件限制。

3. 03

   把能做的勾下来，进预约

   把确定要做的项目记好，到咨询服务页挑一个上门时段。工单里带上机型信息，工程师出发前就能把工具和配件配齐。

机型落在类别之外、或者两个数值对不上，不必自己猜。把型号写进工单发给我们，或者先在知识中心翻一翻有没有相近情况的说明。

本期清单

四组服务，一共 72 个可预约项目

2026 年春季版清单把项目分成上门类、设备类、居家类、维护类四组。同一时段可以同时勾选多项，工程师按项目顺序一次上门处理完，不用来回约几趟。

适配对照

你的机器属于哪一类，能做什么

下面按屏幕尺寸和存储组合归成常见类别，不是逐台机型。只要你的设备落在同一类里，结论通常一致；系统版本差得比较多时，以工程师上门确认的结果为准。

• 完全适配 · 按当前时段预约即可
• 有条件适配 · 受系统版本或配件供应限制
• 需现场评估 · 先约一次上门，由工程师判断能不能做

版本记录

清单从 1.0 走到 2026 春季版

适配结果按季度发布一次新版本，项目增减、机型进出都写进版本里。你看到的结论是哪一版，页面上会直接标出来。

1. v1.0

   2021 年 · 第一版

   按设备型号做基础匹配，当时只覆盖上门类和设备类两组项目，机型数量也不到现在的三分之一。

2. v3.0

   2024 年 · 支持多设备同步

   服务类型扩到四组，并加上多设备同步。同一账号下有几台平板，适配结果可以放在一起管理，换设备也不用重新对一遍。

3. 2026 春季版

   当前版本

   含 72 个可预约项目和 48 款主流机型的适配结论。上门服务完成后，这台设备的具体建议会补充进它所在的记录里。

记录归档

上门结束 24 小时内，适配建议写回你的记录

工程师收工后会在 24 小时内把这次的服务记录和针对这台设备的适配建议补进去。下次想约同一项服务，翻记录就知道上次做到哪一步、有没有要注意的地方。

• 「我的记录」按月归置服务工单、机型清单和站内检索历史，最近一次更新标注为 2026 年 3 月。
• 需要报账或自己留档，可以按月把记录导出保存，历史条目会一直留着用于后续的适配建议。
• 老客户复购时可以直接调出上次的服务项目和地址，跳过重新勾选这一步。

想看同类项目别人用下来的实际感受，去品牌专栏翻翻对比评测；预约信息怎么收集与保存，可以在个人信息说明里看清楚。

离线使用

把当期清单存到本地，没网也能对着看

在「我的记录」里可以把当期清单存到本地，机型对照表、四组项目名称和适配条件都在里面。上门前家里网络不稳，或者要把清单转给同事一起挑项目，这样最省事。

• 离线版本与线上版本保持同一版次，每个季度随新版本一起更换，存下来不会停在旧结论上。
• 本地保存的是对照结果，具体项目能不能做，仍以工单确认后的上门安排为准。

下载入口找不到、或者想让我们直接把清单发给你，可以在知识中心查操作说明，也可以到咨询服务提交一条工单说一声。